Redacción EXOR 

El comercio electrónico en Costa Rica ha registrado un aumento significativo en los últimos años, consolidándose como un motor de crecimiento económico. En 2023, las ventas superaron los US$5.5 mil millones, y se proyecta que para 2026 alcanzarán los US$9.7 mil millones, lo que sitúa a Costa Rica como uno de los países líderes en adopción de e-commerce en Centroamérica. 

Este crecimiento ha generado empleos en sectores como logística, atención al cliente y tecnología, lo que ha tenido un impacto directo en la creación de puestos de trabajo y en el aumento de la competitividad. Además, ha permitido el acceso a productos internacionales, principalmente de Estados Unidos y Asia, facilitando la adquisición de bienes a través de plataformas digitales. 

El comercio electrónico también ha proporcionado nuevas oportunidades para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), permitiéndoles ampliar su presencia en mercados sin incurrir en los altos costos operativos de las tiendas físicas. Plataformas como Tiendamia han facilitado la importación de productos para las PYMES mediante un modelo cross-border, contribuyendo al crecimiento de este sector en Costa Rica. 

A pesar de los desafíos relacionados con la confianza en las compras en línea y las normativas aduaneras, las plataformas de comercio electrónico han implementado protocolos de seguridad y transparencia para mejorar la experiencia del consumidor, lo que ha permitido el continuo desarrollo de este sector. 

Se estima que el comercio electrónico en Costa Rica continuará creciendo a un ritmo del 21% anual hasta 2026, abriendo nuevas oportunidades para la digitalización del comercio y contribuyendo al desarrollo económico del país.